Нажмите на название той темы, по которой хотите увидеть наиболее частые вопросы и ответы на них.
1. ЗАЯВЛЕНИЕ И ФОРМЫ ОПЛАТЫ
- Как можно записаться на курсы? Существует ли какой-то конкретный срок, до которого нужно записаться на курс?
Вы можете прислать заявление по e-mail, факсу, почте или просто придти к нам в офис в часы его работы. Никакого ограничения по сроку не существует, мы только просим, чтобы вы записывались как можно раньше, чтобы мы могли подобать жилье, максимально соответствующее вашим запросам.
- Существует ли плата за регистрацию?
Нет, но вы действительно должны выслать нам вместе с заявлением о записи 200 евро авансом в качестве гарантии за бронирование курса. Эта сумма будет вычтена впоследствии из вашего общего счета по оплате.
- ©Какие формы оплаты существуют?
Банковским переводом на наш счет, почтовым переводом, чеками в евро или наличными.
Оплат должна быть произведена в течение первой недели вашего пребывания в Саламанке.
- Требуется ли мне виза?
Всегда, если вы не являетесь гражданином Евросоюза, вам потребуется виза. Вместе с письмом подтверждения, которое мы высылаем по вашему адресу, вы получите сертификат о записи, который вам нужно предъявить в Посольстве Испании в вашей стране, чтобы получить соответствующую визу: туристическую или учебную.
- Можно ли рассчитывать на медицинскую помощь?
Если вы из страны Евросоюза, то можете использовать свою медицинскую страховку и в Испании, пользуясь теми же медицинскими услугами, что и жители Испании. Необходимо только получить в органах социального обеспечения вашей страны европейскую медицинскую карту для использования ее во время пребывания в Саламанке.
Также все студенты (вне зависимости от гражданства) смогут заключить контракт с нашей частной компанией медицинского страхования, стоимость которой составляет 15 евро в месяц.
- Если я вынужден аннулировать свою запись на курсы в Колехьо Делибес, возвращается ли мне аванс за резервирование места?
Аванс будет возвращен только в том случае, если вы нас проинформируете об отказе в письменной форме и, по крайней мере, четырьмя неделями ранее начала курсов.
Если этот отказ вызван проблемы с получением визы, то ваш взнос может быть сохранен до тех пор, когда вы сможете приехать в Колехьо Делибес.
═
2. КУРСЫ В КОЛЕХЬО ДЕЛИБЕС
- Когда начинаются курсы?
В любой учебный понедельник года, если у вас есть хотя бы начальные навыки владения испанским языком. Если вы никогда не учили испанский и вам надо начинать с вводного курса, то вам придется начать занятия в первый понедельник любого месяца (смотри даты начала курсов)
- Что я должен сделать в первый день моих занятий?
Вам нужно появиться в школе в понедельник к 08:30. В этот день вы пройдете классификационное письменное и устное тестирование для определения вашего уровня и подбора курса, соответствующего вашим возможностям. Сразу после завершения теста персонал Колехьо Делибес подробно расскажет вам о распорядке дня в школе и программе внеклассных занятий во время вашего пребывания в Саламанке. Вы начнете свой курс в тот же день, а мы вручим вам необходимые материалы для ваших занятий как по грамматике, так и по разговорной практике.
- Можно ли продлить мой курс уже в Саламанке? Как пересчитывается стоимость обучения?
Уже начав курс, вы можете продлить его по своему желанию. Цена будет рассчитана по стоимости недель, на которые планируется удлинить курс, если вы сообщите нам об этом в тот день, когда вы завершите свой курс, на который заключили первый контракт. Однако, если начав курс (например, курс, рассчитанный на две недели), вы в течение первой недели этого курса известите нас о своем желании увеличить его до четырех недель (вместо двух, как было обозначено сначала в контракте), мы рассчитаем стоимость курса оптом за четыре недели, а не за 2+2.
- Сколько студентов в одной группе?
Максимальное число студентов в группе - 12 человек, хотя мы также предлагаем курсы, где в группе не больше 6 человек (Минигруппа)
- Могу ли я поменять курс, уже начав занятия?
Если вы считаете, что уровень вашей группы слишком легок или, наоборот, труден для вас, вы можете сообщить об этом нашему учебному инспектору и сменить уровень на первой неделе вашего курса.
- Что делать, если определенная тема занятий слишком трудна для моего восприятия?
Поговорить со своим преподавателем, чтобы он дал вам дополнительное занятие, которое для студента является бесплатным. Кроме того, вы можете запросить индивидуальные занятия всегда, когда хотите получить больше информации по какой-либо определенной теме.
- Каков минимальный возраст для записи на курсы?
Минимальный возраст студента для записи на любой наш курс составляет 15 лет.
- Каких национальностей студенты Колехьо Делибес?
В зависимости от времени года в школе собираются в большей степени представители той или иной национальности, но мы не можем составить рейтинг по государствам, поскольку у нас постоянно учатся студенты со всего мира в течение всего года.
- Что будет, если мне необходимо вернуться на родину до того, как закончится курс?
Если вам необходимо вернуться по уважительной причине, мы выдадим вам сертификат на бесплатное обучение, соответствующий количеству недель курса (но не проживания), который вы не смогли закончить. Этот сертификат вы можете использовать в течение года курса и следующего за ним, но не можете передать никакому родственнику или другу.
- Получу ли я сертификат по окончании моего курса?
Да, вы в любом случае получите документ (сертификат или Диплом в зависимости от количества недель, проведенных в школе), подтверждающий ваше пребывание и ваш уровень знаний в Колехьо Делибес.
- Курс будет дороже, если я запишусь на него за пару дней до его начала?
Нет, цена не зависит от того, резервируете ли вы курс загодя или в день его начала.
3. ПРОЖИВАНИЕ
- Когда я могу прибыть на место и когда нужно освободить жилье?
Все зависит от типа проживания, который вы выбрали. Если вы решите поселиться в принимающей семье или студенческом общежитии, вы можете приезжать и выезжать, когда захотите. Если выбираете комнату в квартире для совместного проживания с другими студентами, то вы должны прибыть в воскресенье накануне начала своих курсов и уехать в субботу, следующую за окончанием курса.
- Если я недоволен своим местом проживания, можно ли поменять его?
Если по какой-то причине вы недовольны зарезервированным для вас местом проживания, мы сделаем все, что в наших силах, чтобы попытаться разрешить эту проблему, в том числе предложить вам другое место для проживания в самый короткий срок, если это потребуется.
- Как я могу общаться со своей семьей, находясь в Саламанке?
Если вы выбрали размещение в принимающей семье или в студенческом общежитии, родные смогут звонить вам по телефону; вы же сможете звонить им, используя карточку с авансовой оплатой, которую можно приобрести в школе за 5 евро. Если вы живете в студенческой квартире, то можете общаться со своей семьей по городскому междугородному телефону-автомату или своему собственному мобильному телефону, так как студенческие квартиры не оборудованы стационарными телефонами.
- Если я буду жить в студенческой квартире, нужно ли мне привозить с собой постельное белье?
Нет, школа предоставит вам необходимое постельное белье, которое можно использовать во время пребывания в Саламанке, нужно только привезти свои полотенца или купить их в Саламанке, это недорого.
═
4. КАК ДОБРАТЬСЯ
- Как добраться в Колехьо Делибес?
Самый быстрый и удобный способ - это прибыть на самолете в аэропорт Мадрида Барахас или в Вальядолид (если вы предпочитаете дешевого авиаперевозчика, например, Ryanair).
Из Мадрида или Вальядолида до Саламанки можно доехать поездом или автобусом. В момент записи на курс вы можете указать нам, в какой аэропорт планируете прибыть, и мы сможем сообщить вам расписание автобусов и поездов до Саламанки.
У нас также есть служба трансфера из выбранного аэропорта до вашего места размещения.
- С кем мне нужно общаться, если случится что-то непредвиденное во время моего путешествия в Саламанку или во время моего пребывания?
В вашем распоряжении находится экстренный телефон школы (+34-629 366 535). Кроме того, вы можете связаться в нами в рабочее время в офисе.
═
5. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
- Что я могу делать в свободное время?
Колехьо Делибес предлагает своим студентам широкую программу развлечений в течение всей недели (боулинг, тапас, теннис, бильярд-настольный футбол, ужин в винном погребе.), по минимальным ценам.
Мы также предлагаем экскурсии в выходные дни, организованные Колехьо Делибес и одним из туристических агентств Саламанки.
Если вы предпочитаете путешествовать самостоятельно или хотите осуществить что-то, что не включено в нашу программу, мы поможем разыскать всю необходимую информацию об этом.
- Есть какие-нибудь скидки для студентов Колехьо Делибес?
Скидок на стоимость курсов и размещения не предусмотрено. Эти цены изначально максимально адаптированы к покупательным способностям студентов. Однако существуют скидки на повседневные услуги в Саламанке, такие как книжные магазины, спортзал, фотомастерские, парикмахерская, где вы будете получите скидку в 10-15% при предъявлении студенческой карточки Колехьо Делибес (вы получите ее в секретариате школы).